RÈGLEMENTS
Conditions générales d’utilisation de la boutique enligne de StockerKing
Spécifiant, entre autres, les règles de conclusion des contrats de vente par Store, contenant les informations les plus importantes sur le vendeur, le magasin et les droits du consommateur.
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Le propriétaire du magasin est Daniel Jatczak, qui exerce son activité sous le nom de « Socker King » Ul.Makowa 13, Wola Grzymkowa, 95-070 NIP:7322203801 REGON : 389358220 ! La marque « Socker King » est détenue par la société « Socker King » Daniel Jatczak Ul.Makowa 13, Wola Grzymkowa, 95-070 NIP : 7322203801 REGON : 389358220 ! Le magasin en ligne sous le nom de « Socker King » effectuera des ventes au détail par l’intermédiaire du site web dont l’adresse est la suivante www.sockerking.com ! Le présent règlement définit les conditions d’utilisation du magasin par les clients, en particulier pour effectuer des achats dans le magasin.
§1 Définitions
- Administrateur des données personnelles :
SOCKER KING DANIEL JATCZAK POPPY 13
95-070 WOLA GRZYMKOWA
NIP:7322203801, REGON 389358220
- Adresse postale
– le nom ou la dénomination de l’institution, la localisation dans la localité (dans le cas d’une localité divisée en rues : rue, numéro de bâtiment, appartement ou numéro d’appartement ; dans le cas d’une localité non divisée en rues : nom de la localité et numéro de propriété), le code postal et la localité.
- Adresse pour les demandes d’indemnisation :
Socker King online store Makowa Street 13 95-070 Wola Grzymkowa
4. Coordonnées de la personne à contacter :
Boutique en ligne Socker King
- Makowa 13
95-070 Wola Grzymkowa e-mail : sockerking.com phone : +48 882420647
5. Données à caractère personnel
Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une information n’est pas considérée comme permettant d’identifier une personne si cela nécessite un coût, un temps ou un effort excessif.
6. Données sensibles
Il s’agit de données à caractère personnel contenant des informations sur l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance à une religion, à un parti ou à un syndicat, ainsi que des données sur la santé, le code génétique, les addictions, la vie sexuelle, les condamnations, les jugements pénaux et les amendes, ainsi que d’autres décisions prises dans le cadre d’une procédure judiciaire ou administrative.
7. Livraison
Type de service de transport avec le transporteur et coût indiqué dans la liste des prix de livraison
8. Preuve d’achat
une facture ou un reçu émis conformément à la loi sur la taxe sur la valeur ajoutée du 11 mars 2004, telle que modifiée, et à d’autres lois applicables.
9. Code de bonnes pratiques
Un ensemble de règles de conduite, et en particulier de normes éthiques et professionnelles, visées à l’art. 2, point 5, de la loi contre les pratiques de marché déloyales du 23 août 2007, telle que modifiée. 5 de la loi relative à la lutte contre les pratiques de marché déloyales du 23 août 2007, telle que modifiée.
10. RODO
Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.
11. Boutique
Service Internet disponible sur le site sockerking.com, par lequel l’acheteur peut passer une commande.
12. Vendeur :
Socker King Daniel Jatczak Makowa 13
95-070 Wola Grzymkowa
PNM 7322203801REGON 389358220 enregistré et visible dans le registre du CEIDG à l’adresse suivante :
https://www.owg.pl/ceidg/socker_king_daniel_jatczak_9,74,732220,7322203801 COMPTE BANCAIRE : 50 1090 2835 0000 0001 4841 2240
13. Wada
Il s’agit à la fois d’un défaut physique et d’un défaut juridique.
14. Défaut physique
Non-conformité de la chose vendue au contrat, et notamment si la chose :
- Il ne présente pas les caractéristiques qu’un bien de ce type devrait avoir compte tenu de l’objectif spécifié dans le contrat ou résultant des circonstances, ou
- n’a pas les qualités que le vendeur a assurées de son existence
- n’est pas adapté à l’usage dont le consommateur a informé le vendeur lors de la conclusion du contrat, et le vendeur ne s’y est pas opposé
- a été livré au consommateur dans un état incomplet.
- f. nie ma ona właściwości, o której zapewniał producent lub jego przedstawiciel lub osoba, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej oraz osoba, która przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku
Le vendeur ne doit pas se présenter comme fabricant avec une marque ou un autre signe distinctif, à moins que le vendeur n’ait pas connu ou, en jugeant raisonnablement, n’ait pas pu connaître ces garanties ou qu’elles n’aient pas pu influencer la décision du consommateur de conclure le contrat, ou que leur contenu ait été corrigé avant la conclusion du contrat.
15. Défaut juridique
Situation dans laquelle le bien vendu est la propriété d’un tiers ou est grevé d’un droit d’un tiers, et également si la restriction de l’utilisation ou de la disposition du bien résulte d’une décision ou d’un arrêt d’une autorité compétente.
16. Date limite
Le nombre d’heures ou de jours de travail spécifié sur la fiche produit.
17. Paiement
Mode de paiement de l’objet du contrat et de la livraison
18. Politique de protection de la vie privée
Principes du traitement des données à caractère personnel des acheteurs par l’administrateur des données, droits des acheteurs et devoirs de l’administrateur des données.
19. Commande
la déclaration d’intention de l’acheteur faite par l’intermédiaire du magasin, précisant sans ambiguïté : le type et la quantité de produits ; le type de livraison ; le type de paiement ; le lieu de livraison ; les données de l’acheteur et visant directement à la conclusion d’un contrat entre
Acheteur et vendeur.
20. Date limite
Le nombre d’heures ou de jours de travail spécifié sur la fiche produit.
21. Panier
Une liste de produits établie à partir des produits proposés dans le magasin en fonction des choix de l’acheteur.
22. Code civil
Loi du 23 avril 1964 sur le code civil, telle que modifiée.
23. Produit
Quantité minimale et indivisible d’un article pouvant faire l’objet d’une commande, qui est indiquée dans le magasin du vendeur comme unité de mesure pour la détermination de son prix (prix/unité).
§2 Conditions générales
- Le contrat est conclu en langue polonaise, conformément à la législation polonaise et au présent document.
- Le lieu de livraison de l’article doit être situé sur le territoire de la République de Pologne.
- Le vendeur est obligé et s’engage à fournir des services et à livrer des articles exempts de
- Tous les prix indiqués par le vendeur sont des prix bruts (TVA incluse). Les prix des produits n’incluent pas les frais de livraison, qui sont spécifiés dans la liste de prix.
- Tous les délais sont calculés conformément à l’article 111 du code civil, c’est-à-dire qu’un délai indiqué en jours prend fin à l’expiration du dernier jour, et si le début d’un délai indiqué en jours est un événement déterminé, le jour où l’événement s’est produit n’est pas pris en compte dans le calcul du délai.
- La confirmation, l’accès, l’enregistrement et la sécurisation de toutes les dispositions matérielles du contrat relatives à l’accès futur à ces informations doivent être effectués :
- confirmation de la commande par l’envoi à l’adresse électronique indiquée : commande, facture pro forma, informations sur le droit de rétractation, les présentes conditions générales en version pdf, le modèle de formulaire de rétractation en version pdf, les liens pour télécharger les conditions générales et le modèle de formulaire de rétractation par vous-même.
- joindre à la commande complétée, envoyée au lieu de livraison désigné de l’article imprimé : la preuve d’achat, les informations relatives au droit de rétractation, les présentes conditions générales, le modèle de formulaire de rétractation
- Le vendeur informe sur les garanties connues données par des tiers pour les produits dans l’espace de vente.
- Le vendeur ne facture pas de frais pour communiquer avec lui par des moyens de communication à distance, et l’acheteur supporte ses frais à hauteur du montant résultant du contrat qu’il a conclu avec un tiers lui fournissant un service spécifique permettant la communication à distance.
- L’acheteur peut utiliser l’option de mémorisation de ses données par le magasin afin de faciliter le processus de passation d’une autre commande. A cette fin, l’Acheteur doit fournir le login et le mot de passe nécessaires pour accéder à son compte. Le login et le mot de passe sont une chaîne de caractères établie par l’Acheteur, qui est tenu de les garder secrets et de les protéger contre tout accès non autorisé par des tiers. L’acheteur a à tout moment la possibilité de consulter, de corriger, de mettre à jour les données et de supprimer son compte dans le
- Le vendeur respecte le code de bonne conduite
- L’acheteur est tenu de :
- ne pas fournir ou transmettre des contenus interdits par la loi, des contenus faisant l’apologie de la violence, des contenus diffamatoires ou des contenus violant les droits personnels et autres droits de tiers,
- l’utilisation du magasin d’une manière qui n’interfère pas avec son fonctionnement, notamment par l’utilisation de certains logiciels ou appareils,
- ne pas entreprendre d’actions telles que : envoyer ou poster des informations commerciales non sollicitées (spam) au sein du magasin,
- Utiliser le magasin de manière à ne pas gêner les autres acheteurs et le vendeur,
- utiliser tout contenu affiché dans le magasin uniquement pour votre usage personnel,
- utiliser le magasin d’une manière compatible avec les dispositions de la législation applicable.
Les règles de procédure et les règles générales de la nétiquette s’appliquent à l’ensemble du territoire de la République de Pologne, conformément à la loi, aux dispositions du règlement intérieur et aux règles générales de la nétiquette.
§3 Conclusion et mise en œuvre du contrat
- Les commandes peuvent être passéeś 24 heures par jour.
- Pour passer une commande, l’acheteur doit au moins suivre les étapes suivantes, dont certaines peuvent être répétées plusieurs fois :
- Ajouter un produit à votre panier ;
- la sélection du type de livraison ;
- Machine à colis InPost
- Courrier InPost
- xxxx
- la sélection du type de paiement ;
- Paiement en ligne rapide (le fournisseur de services de paiement en ligne est xxxx xxxx)
- Transfert traditionnel
- Paiement en contre-remboursement (en cas de commande en contre-remboursement)
- Paiement en espèces ou par carte à la livraison (retrait au magasin stationnaire)
- le choix du lieu de livraison du bien ;
- en passant une commande dans le magasin en utilisant le bouton « Acheter et payer ».
- La conclusion du contrat avec le consommateur a lieu lorsque la commande est passée.
- L’exécution de la commande du consommateur payée à la livraison est effectuée immédiatement, la commande payée par virement bancaire ou par le biais d’un système de paiement électronique après avoir crédité le paiement du consommateur sur le site Internet de l’Union européenne.
sur le compte du vendeur et, en cas de paiement par carte, après obtention d’une autorisation positive, qui doit intervenir dans les 30 jours suivant la passation de la commande, à moins que
que le consommateur a été dans l’incapacité de s’exécuter sans faute de sa part et qu’il a informé le vendeur de ce fait.
- Le contrat avec le client est conclu lors de l’acceptation de la commande par le vendeur, qui en informe le client dans les 48 heures suivant la passation de la commande.
- L’exécution de la commande du client payée à la livraison a lieu immédiatement après la conclusion du contrat, et celle de la commande payée par virement bancaire ou par un système de paiement électronique après la conclusion du contrat et le crédit du paiement du client sur le compte du vendeur.
- La réalisation de la commande du client peut être subordonnée au paiement de tout ou partie de la valeur de la commande ou à l’obtention d’une limite de crédit commercial au moins égale à la valeur de la commande ou à l’accord du vendeur pour l’envoi de la commande à la livraison (payé à la livraison).
- L’expédition de l’article contractuel a lieu dans le délai indiqué sur la fiche produit, et pour les commandes composées de plusieurs produits, dans le délai le plus long parmi ceux indiqués sur les fiches produits. Le délai court à partir du moment où la commande est traitée.
- L’objet acheté du contrat est associé au choix de l’acheteur
un document de vente envoyé par le mode de livraison choisi par l’acheteur au lieu de livraison de l’article indiqué par l’acheteur dans la commande, ainsi que les pièces jointes.
§4 Droit de résiliation du contrat
- En vertu de l’article 27 de la loi sur la consommation, un consommateur a le droit de se rétracter d’un contrat conclu à distance, sans indiquer de motif et sans encourir de frais, à l’exception des frais visés à l’article 33, paragraphe 34, de la loi sur la consommation.
- Le délai de rétractation d’un contrat conclu à distance est de 14 jours à compter de la livraison du bien, et pour respecter ce délai, il suffit d’envoyer la déclaration avant son expiration.
- La déclaration de rétractation peut être soumise par le consommateur sur le formulaire dont le modèle est joint à l’annexe n° 2 de la Loi relative à la consommation, sur le formulaire disponible à l’adresse https://sockerking.com/wp- content/uploads/2023/07/protokol-zwrotusk.pdf ou sous une autre forme conformément à la Loi.
- Le vendeur confirmera rapidement au consommateur par courrier électronique (envoyé lors de la conclusion du contrat ou dans la déclaration faite) la réception de la déclaration de rétractation de la part du consommateur.
- En cas de rétractation, le contrat est considéré comme non conclu.
- Le consommateur est tenu de renvoyer l’article au vendeur immédiatement, mais au plus tard dans un délai de 14 jours à compter du jour où il s’est retiré de la vente.
- Le consommateur renvoie les biens qui font l’objet du contrat auquel il s’est rétracté de son propre chef
- Le consommateur ne supportera pas le coût de la fourniture d’un contenu numérique qui n’est pas enregistré sur un support matériel, s’il n’a pas accepté la prestation avant la date limite de rétractation ou s’il n’a pas été informé de l’existence d’une telle prestation.
a perdu son droit de rétractation au moment où il a donné son consentement, ou le professionnel n’a pas fourni de confirmation conformément à l’article 15, paragraphe 1, et à l’article 21, paragraphe 1, de la loi sur la consommation.
- Le consommateur est responsable de la dépréciation de la chose qui fait l’objet du contrat et qui résulte d’une utilisation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour connaître sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement.
- Le vendeur doit rapidement, au plus tard dans les 14 jours suivant la date de réception de la déclaration de rétractation du contrat faite par le consommateur, restituer au consommateur tous les paiements effectués par celui-ci, y compris les frais de livraison de l’article au consommateur, et si le consommateur a choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher proposé par le vendeur, le vendeur ne doit pas restituer les frais supplémentaires au consommateur, conformément à l’article 33 de la loi sur la protection des consommateurs et des biens de consommation.
- Le vendeur remboursera le paiement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le consommateur, à moins que le consommateur n’ait expressément accepté un autre mode de paiement n’entraînant aucun coût pour lui ;
- En cas de paiement en ligne, les fonds seront reversés sur le compte du client.
- En cas de paiement par carte de paiement, le vendeur effectuera un remboursement sur le compte bancaire associé à la carte de paiement du consommateur.
- En cas de paiement à la livraison, les fonds seront restitués sous la forme que le consommateur a acceptée.
- Le vendeur peut retenir le remboursement du paiement reçu du consommateur jusqu’à ce qu’il reçoive l’article en retour ou que le consommateur fournisse la preuve de son retour, selon l’événement qui survient en premier.
- Conformément à l’article 38 de la loi sur la consommation, le consommateur n’a pas le droit de résilier le contrat ;
- dont le prix ou la rémunération dépend de fluctuations du marché financier sur lesquelles le vendeur n’a aucun contrôle, et qui peuvent survenir avant l’expiration du délai de rétractation du
- dans lequel l’objet du service est un objet non préfabriqué, produit selon les spécifications du consommateur ou servant à satisfaire ses besoins individualisés.
- dans lequel l’objet de la prestation est un article périssable ou dont la durée de conservation est courte.
- dans lequel l’objet du service est un article livré dans un emballage scellé, qui ne peut être retourné après ouverture de l’emballage pour des raisons de santé ou d’hygiène, si l’emballage a été ouvert après la date de début du service.
- dont l’objet de la prestation est constitué de choses qui, après leur livraison, sont, de par leur nature, indissociablement liées à d’autres.
- dont l’objet du service est constitué d’enregistrements sonores ou visuels ou de programmes d’ordinateur livrés dans un emballage scellé, si l’emballage a été ouvert après que le service a été fourni.
- sur la fourniture d’un contenu numérique qui n’est pas enregistré sur un support matériel, si l’exécution a commencé avec le consentement exprès du consommateur avant l’expiration du délai de rétractation du contrat et après que le professionnel l’a informé de la perte du droit de rétractation du contrat.
§5 Garantie
- Le vendeur, en vertu de l’article 558§1 du code civil, est responsable envers les clients des défauts physiques et juridiques (garantie).
- Le vendeur est responsable envers le consommateur des défauts (garantie) en vertu de l’article 556 du Code civil et suivants.
- Dans le cas d’un contrat avec un consommateur, si un défaut physique est découvert avant l’expiration d’un délai d’un an à compter de la livraison de la chose, il est présumé que le défaut existait au moment où le danger a été transféré au consommateur.
- Si la chose vendue présente un défaut, le consommateur peut :
- Faites une déclaration pour demander une réduction de prix.
- faire une déclaration de retrait de
à moins que le vendeur ne remplace immédiatement et sans inconvénient excessif pour le consommateur le bien défectueux par un bien exempt de défaut ou qu’il n’élimine le défaut. Toutefois, si le bien a déjà été remplacé ou réparé par le vendeur, ou si le vendeur n’a pas respecté l’obligation de remplacer le bien par un bien exempt de défaut ou de supprimer le défaut, il n’a pas le droit de remplacer le bien ou de supprimer le défaut.
- Le consommateur peut, au lieu de la proposition
au vendeur d’éliminer le défaut d’exiger le remplacement du bien par un autre sans défaut ou, au lieu de remplacer le bien, d’exiger l’élimination du défaut, à moins que la mise en conformité du bien avec le contrat de la manière choisie par le consommateur ne soit impossible ou n’entraîne des coûts excessifs par rapport à la manière proposée par le vendeur, ou que le vendeur ne soit pas en mesure de procéder à l’élimination du défaut.
Le vendeur, en évaluant le caractère excessif des coûts, la valeur de l’objet exempt de défaut, le type et l’importance du défaut constaté, et en tenant compte également des inconvénients auxquels le consommateur serait exposé en recourant à d’autres moyens de satisfaction.
- Le consommateur ne peut pas résilier le contrat si le défaut est
- Le consommateur, si la chose vendue présente un défaut, peut également :
- Exigez que l’article soit remplacé par un article sans défaut ;
- suppression de la demande
- Le vendeur est tenu de remplacer le bien défectueux par un bien sans défaut ou d’éliminer le défaut dans un délai raisonnable, sans inconvénient excessif pour le client.
- Le vendeur peut refuser de donner suite à la demande
Consommateur, s’il est impossible de mettre le bien défectueux en conformité avec le contrat de la manière choisie par l’acheteur, ou si, par rapport aux autres moyens possibles, la mise en conformité avec le contrat nécessiterait des coûts excessifs.
- Si le produit défectueux a été installé,
Le consommateur peut demander au vendeur de désassembler et de réassembler le produit après l’avoir remplacé pour qu’il soit exempt de défauts ou d’erreurs.
Si le vendeur n’est pas en mesure d’éliminer le défaut, il est toutefois obligé de supporter une partie des frais y afférents qui dépassent le prix de la chose vendue, ou il peut exiger que le vendeur paie une partie des frais de démontage et de remontage, jusqu’à concurrence du prix de la chose vendue.
Si le vendeur n’exécute pas son obligation, le consommateur a le droit d’exécuter ces actions aux frais et aux risques du vendeur.
- Le consommateur qui exerce ses droits à la garantie est tenu de livrer le bien défectueux aux frais du vendeur à l’adresse de la réclamation, et si, en raison de la nature du bien ou du mode d’installation, la livraison du bien par le consommateur est excessivement difficile, le consommateur est tenu de mettre le bien à la disposition du vendeur à l’endroit où se trouve le bien. Si le vendeur n’exécute pas cette obligation, le consommateur a le droit de restituer le bien aux frais et aux risques du vendeur.
- Le coût du remplacement ou de la réparation est à la charge du vendeur, sauf dans les cas décrits au point 10.
- Le vendeur est tenu d’accepter le bien défectueux du consommateur si le bien est remplacé par un bien sans défaut ou retiré du marché.
- Le vendeur répondra dans un délai de quatorze jours aux demandes suivantes, fondées sur l’article 5615 du code civil : une demande de réduction de prix, une demande de remplacement de l’article par un article sans défaut, une demande de suppression du défaut. Le vendeur doit, dans un délai de trente jours (article 7a de la loi sur la consommation), répondre à toute autre demande du consommateur non couverte par le délai de quatorze jours prévu par le code civil.
Dans le cas contraire, il est réputé avoir reconnu la déclaration ou la demande du consommateur comme légitime.
- Le vendeur est responsable au titre de la garantie si un défaut physique est découvert avant l’expiration d’une période de deux ans à compter de la livraison de l’article au consommateur, et si l’objet de la vente est un article d’occasion, avant l’expiration d’une période d’un an à compter de la livraison de l’article.
- L’action du consommateur en suppression des défauts ou en remplacement de la chose vendue se prescrit par un an, à compter de la date de découverte du défaut, mais au plus tôt avant l’expiration d’un délai de deux ans à compter de la délivrance de la chose au consommateur, et si l’objet de la vente est une chose usagée, avant l’expiration d’un délai d’un an à compter de la délivrance de la chose.
- Si la durée de conservation de l’article spécifié par le vendeur ou le fabricant expire après deux ans à compter de la livraison de l’article au consommateur,
Le vendeur est responsable, au titre de la garantie, des défauts physiques de cet article constatés avant l’expiration de cette période.
- Dans les délais prévus aux points 15 à 17, le consommateur peut présenter une déclaration de résiliation du contrat ou de réduction du prix en raison d’un défaut physique de la chose vendue, et si le consommateur a demandé le remplacement de la chose par une autre sans défaut ou l’élimination du défaut, le délai pour présenter une déclaration de résiliation du contrat ou de réduction du prix commence à courir lorsque le délai pour le remplacement de la chose ou l’élimination du défaut expire sans effet.
- Si l’un des droits à la garantie est invoqué devant un tribunal ou une cour d’arbitrage, le délai pour l’exercice des autres droits auxquels le consommateur peut prétendre en vertu du présent titre est suspendu jusqu’à ce que la procédure soit passée en force de chose jugée. Par conséquent, il s’applique également à la procédure de médiation, le délai pour l’exercice des autres droits à la garantie auxquels le consommateur peut prétendre commençant à courir à partir de la date du refus de la demande de médiation.
par l’approbation par le tribunal de l’accord conclu devant le médiateur ou la cessation inefficace de la médiation.
- Pour l’exercice des droits au titre de la garantie des vices juridiques de la chose vendue, le §5 points 15-16 s’applique, sauf que le délai court à compter de la date à laquelle le consommateur a pris connaissance de l’existence du défaut, et si le consommateur n’a pris connaissance de l’existence du défaut qu’à la suite de l’action d’un tiers – à compter de la date à laquelle le jugement rendu dans le cadre du litige avec le tiers est devenu définitif.
- Si, en raison d’un défaut de la chose, le consommateur a fait une déclaration de résiliation du contrat ou de réduction du prix, il peut demander la réparation du préjudice qu’il a subi du fait de la conclusion du contrat, à l’exclusion de la réduction du prix.
avoir connaissance de l’existence d’un défaut, même si le dommage est la conséquence de circonstances dont le vendeur n’est pas responsable, et peut notamment demander le remboursement des frais de conclusion du contrat, des frais d’enlèvement, de transport, de stockage et d’assurance des marchandises, le remboursement des dépenses effectuées dans la mesure où il n’en a pas bénéficié et n’en a pas reçu le remboursement d’un tiers, ainsi que le remboursement des frais de la procédure. Ceci sans préjudice des dispositions relatives à l’obligation de réparer les dommages en vertu des règles générales.
- L’expiration de tout délai pour la découverte d’un défaut n’exclut pas l’exercice des droits de garantie si le vendeur a frauduleusement dissimulé le défaut.
- Le vendeur, dans la mesure où il est tenu de fournir un service ou une prestation financière au consommateur, l’exécute sans retard injustifié, au plus tard à la date prévue dans le contrat de vente.
§6 Politique de confidentialité et sécurité des données personnelles
- L’administrateur des données personnelles est responsable du traitement licite des données personnelles et des règles de collecte, de traitement et de stockage des données personnelles, ainsi que des droits de l’acheteur relatifs à ses données.
- L’administrateur des données personnelles traite les données personnelles des acheteurs sur la base du consentement et dans le cadre des intérêts légitimes du vendeur.
- L’administrateur des données personnelles ne collecte et ne traite les données personnelles que dans la mesure où cela est justifié par une obligation contractuelle ou légale.
- Le consentement de l’acheteur au traitement des données personnelles est volontaire, et le consentement au traitement des données pour une finalité spécifique peut être accordé à tout moment.
- Dans le but de traiter la commande de l’acheteur, les données personnelles suivantes sont collectées :
- l’adresse postale – nécessaire à la délivrance de la preuve
- le lieu de livraison de l’objet – nécessaire pour adresser l’envoi.
- e-mail – nécessaire pour la communication liée à l’exécution de la commande.
- numéro de téléphone – nécessaire si vous choisissez certains types de livraison.
- Des solutions détaillées pour la protection des données personnelles liées à la passation d’une commande, mais aussi à l’utilisation du magasin avant et après la passation d’une commande, sont contenues dans la politique de confidentialité.
§7 Dispositions finales
- Aucune des dispositions des présentes conditions générales n’est destinée à violer les droits de l’acheteur. Elles ne peuvent pas non plus être interprétées de cette manière, sincė en cas d’incompatibilité d’une partie des conditions générales avec la loi applicable, le vendeur déclare la conformité absolue et l’application de cette loi à la place de la loi de l’acheteur.
La disposition contestée du règlement.
- Les acheteurs enregistrés seront informés des modifications apportées au règlement et à son champ d’application par courrier électronique (à l’adresse électronique fournie lors de l’enregistrement ou de la commande). La notification sera envoyée au moins 30 jours avant la date d’entrée en vigueur des nouvelles modifications. Les modifications seront apportées afin d’adapter le règlement à l’état actuel de la législation.
- La version actuelle des conditions générales est toujours à la disposition de l’Acheteur dans l’onglet conditions générales (sockerking.com/website/shop-regulations). Pendant l’exécution de la commande et pendant toute la durée du service après-vente, l’Acheteur est lié par les conditions générales qu’il a acceptées lors de la passation de la commande. Sauf si le Consommateur les juge moins favorables que celles en vigueur et informe le Vendeur du choix de celles en vigueur le cas échéant.
- Pour les questions non couvertes par le présent règlement, les lois pertinentes s’appliquent̨. Les litiges, si le consommateur le souhaite, seront résolus par une procédure de médiation devant l’autorité provinciale compétente.
Le consommateur peut également recourir à des méthodes équivalentes et légales de résolution des litiges préjudicielle ou extrajudiciaire, par exemple par l’intermédiaire de la plateforme de l’Union européenne. Le consommateur peut également recourir à des méthodes équivalentes et légales de résolution des litiges préjudicielle ou extrajudiciaire, par exemple par l’intermédiaire de la plateforme de l’Union européenne.
sur le site de l’ODR ou en choisissant une entité autorisée parmi celles figurant dans le registre de l’OCCP. Le vendeur déclare son intention et son consentement au règlement extrajudiciaire d’un litige de consommation. En dernier ressort, le litige sera résolu par un tribunal local et matériel.